1. 产品经理的日常工作内容、职责定位与工作目标

2. 产品经理在团队内的上下游

3. 不同类型产品经理的定义、工作重心、技能特点

4. 优秀产品经理的能力模型和典型性格

5. 优秀产品经理应该具备的个人素质

6. 案例：根据人才市场分析和对比产品经理的岗位要求

模块二：产品思维和产品意识

1. 定义利益相关者：找到所有利益相关者并进行分析与定位

2. 用户画像的感性与理性分析方法

3. 不同利益相关者的识别与关联

4. 用户调研与理性分析

5. 定义问题：产品经理语境中的场景定义和需求定义

6. 把用户问题分类并转变为系统需求的方法

7. 案例：根据「抽奖助手」的产品形态分析其利益相关者和面临的问题/需求

模块三：解决方案设计

1. 解决方案的分类与特点

2. 设计解决方案的方法与过程

3. 循序渐进地进行产品迭代、验证、纠偏的方法

4. 交互与 UI 设计的一些原则和方法

5. 借鉴与学习竞品的原则和方法

6. 竞品分析的视角与维度、工具与方法、分析报告的撰写技巧

7. 案例：挑选国外的新产品进行完整的体验，完成体验报告

模块四：业务流程与产品文档

1. 产品文档的分类、目的与选择、评价标准

2. 产品文档各个栏目的安排与撰写

3. 原型图的绘制目的与要点，以及其设计逻辑与思考框架

4. 原型图/交互稿的标注方法

5. 非线性的原型图与线性的文档相结合的方法

6. 业务流程与逻辑梳理的有效方法

7. 案例：体验「拍东西」小程序，画出业务流程图、原型图，产出需求文档

模块五：需求评审与产品发布

1. 需求评审的目的和意义

2. 如何准备需求评审

3. 如何应对需求评审中提出的问题

4. 产品发布过程中可能出现的问题、处理方法

5. 产品发布的前/中/后期应该注意的事项

6. 案例：做一份需求评审的材料

模块六：项目管理

1. 传统项目管理与敏捷项目管理的比较

2. 项目推进的整体过程、不同环节可能出现的问题和注意事项

3. 项目推进过程中的关键节点与关键角色

4. 项目管理的思路、框架和工具

5. 项目管理的心态，如何维护团队的工作氛围

6. 项目管理与产品经理职业发展的关系

模块七：数据分析

1. 数据分析的基本框架

2. 常用数据指标的定义与解析

3. 数据分析的作用：找问题、描述事实、预测发展、辅助决策

4. 用户属性和行为的分类与分析方法

5. 业务数据的分析思路与方法

6. 核心指标的识别逻辑与套路

7. 高效传达或展示数据分析结果的方法

8. 案例：根据某公开数据集，自选问题进行数据分析

模块八：产品规划

1. 产品从创意到上线和运营迭代的全过程讲解

2. 在产品的不同阶段，产品经理的责任与关注重心

3. 产品规划的意义与作用，以及如何生成产品规划报告

4. 关注和平衡产品规划与不同利益相关者需求的关系

5. 目标、策略、资源、规划长度的平衡

6. 案例：体验「知识星球」，设计一份产品提案

模块九：产品经理必备的运营思维

1. 典型的运营体系和运营策略

2. 理解运营人员的立场、出发点与目标

3. 用产品支持运营的方法

4. 从运营处获得有效信息的方法

5. 建立运营视角，辅助产品规划

6. 案例：「极客时间」的运营指标拆解和运营思路设计

模块十：商业分析

1. 商业的简单框架和分析方法

2. 市场规模、成本构成、利润空间的变化与关系

3. 获客与用户价值分析对策略的影响

4. 互联网产品商业化的典型路径

5. 如何规划和设计商业产品的收入模式

6. 案例：分析一下小区/办公楼周围便利店的成本和利润构成

模块十一：产品经理的软技能

1. 产品经理需要了解的基本技术概念

2. 工程师与产品经理语言体系的背景与差异

3. 工程师的立场与利益

4. 通过流程和方法加强与工程师的互信与合作

5. 产品经理如何与运营或业务部门打交道

6. 产品经理要理解财税法合规等职能部门的立场

7. 如何开会、做好公开演讲和汇报

模块十二：个人成长与职业规划

1. 产品经理面试的常见问题与思路

2. 良性沟通的原则与技巧

3. 产品思维在工作生活中的应用

4. 私藏产品经理书单分享

5. 产品经理的职业未来与底蕴

6. 产品经理的职业规划

7. 案例：尝试制定或完善职业规划和职业目标